De externe preventieadviseur psychosociale aspecten (IDEWE)

De externe preventieadviseur psychosociale aspecten (PAPS) maakt analyses over risico's op de werkvloer m.b.t. psychosociaal welzijn en formuleert hierover adviezen aan LUCA. Een externe preventieadviseur heeft beroepsgeheim en werkt in opdracht van de externe dienst IDEWE.

Daarnaast kan elk personeelslid de externe PAPS contacteren wanneer:

• je vragen of bezorgdheden van psychosociale aard (stress, conflict, ongewenst gedrag, depressieve gevoelens, onbillijke behandeling, enz.) hebt;
• je het gevoel hebt geen gehoor meer te vinden bij de interne kanalen of je zorgen liever extern bespreekt.

Je kan bij de externe preventieadviseur een formeel of informeel traject bewandelen. Het verloop van beide trajecten is in de welzijnswetgeving beschreven.​​​​​​

• Ze werken onafhankelijk.

• Ze hebben beroepsgeheim.

• Ze bieden een luisterend oor, informeren je over je mogelijkheden en ondersteunen je.

• Ze zorgen voor een discrete opvolging van je melding.

• Ze dragen zorg voor jou als melder en bieden je veiligheid.

• Ze beslissen via in de welzijnswet beschreven procedures wat een gepaste actie is.

• Ze registreren je melding. Een collectief en geanonimiseerd rapport wordt jaarlijks aan LUCA bezorgd.

In het formeel traject wordt de werkgever op de hoogte gebracht. De PAPS voert een onderzoek en formuleert, op basis daarvan, een advies voor de werkgever. Het is aan de werkgever om daarna de gepaste maatregelen te nemen. Als melder heb je geen inspraak in deze genomen maatregelen.